Мобильная клиника или клиника в мобильном

Автор: Чумной Доктор. Михаил Гусев
Редакция: Михаил Гусев
Оформление: Никита Родионов
Публикация: 14.05.2018


В январе 2018 года вступил в силу закон о телемедицине, который теперь официально разрешает врачам осуществлять консультации через интернет. Правовая сфера не успевает за бурным ростом технологий, поэтому поставить первичный диагноз или выписать рецепт врач пока не имеет права, речь идет только о том, чтобы направить пациента к нужному специалисту, скорректировать лечение при повторном обращении к врачу, а также дать направление на анализы и диагностические процедуры.

Однако digital health направление уже сейчас готово предложить потребителю очень необычный проект, совмещающий в себе функционал, удобство и мобильность телемедицинского направления с операционной эффективностью «оффлайн» клиники.

Поэтому сегодня, продолжая цикл статей о проектах в области цифровой медицины, мы поговорим о мобильной клинике DOC+.

Немного о компании

DOC+ — это, в первую очередь, лицензированная мобильная клиника. Сервис был запущен в сентябре 2015 года, и быстро вырос из маленькой службы по вызову врача на дом в digital health компанию со своими штатными докторами, телемедициной, электронной медкартой и другими атрибутами современного здравоохранения.

Помощь на дому остается прежней: терапевты, педиатры, ЛОРы и неврологи приедут на дом в Москве и Санкт-Петербурге чуть медленнее скорой — за 4 часа. Если врач нужен быстрее, то в течение двух. Все операционные процессы оптимизированы: заказы распределяет система, документация ведется в электронном виде, врачам помогает в работе специальное приложение.


Your journey — their mission

Однако, стоит помнить, что сервис не заменяет скорую помощь, а выполняет роль амбулатории, только максимально комфортной.

Врачи девяти специальностей готовы ответить на все вопросы о здоровье онлайн: расшифровать анализы, предоставить рекомендации и дать «второе мнение». Все назначения сохранятся в электронной медкарте, которая всегда доступна в приложении. Там же доступны бронирование лекарств, запись к врачу и на исследования.

В 2016–2017 годах «Яндекс» и Baring Vostok инвестировали в DOC+ 10,5 млн. $. В 2016 году компания получила премию РБК в номинации «Стартап года» за внедрение инновационной модели в сфере здравоохранения.


Стартовый экран приложения

Мобильное приложение предлагает пользователю богатый выбор медицинских услуг, но, в отличие от агрегаторов, услуги можно получить напрямую от поставщика: поскольку все врачи находятся в штате клиники, компания имеет возможность контролировать качество сервисов.

Таким образом, пользовательский опыт можно сравнить с использованием «магазина» медицинской помощи: когда на выбор пользователю предлагаются инструменты для постановки диагноза и получения терапевтических рекомендаций.

По принципу «одного окна», а в конкретном случае «одного приложения» пациент может воспользоваться услугами забора анализов на дому, помощью профильных специалистов (как ЛОРа, педиатра, гинеколога, хирурга и других) что, в большинстве случаев, покрывает задачи для разрешения (или для корректировки) большинства медицинских кейсов.

Поскольку программа содержит в себе конфиденциальную информацию, во время регистрации вас попросят ввести пароль. Помимо пароля возможно осуществить вход, используя биометрические сенсоры смартфонов: TouchID, FaceID и их аналоги к вашим услугам.


Экран блокировки приложения

Стоит отдать должное работе дизайнеров продукта: с того момента, когда пользователь начинает взаимодействовать с приложением, подсказки и push-уведомления постоянно «общаются» с пациентом, поэтому разобраться в программе, а также подготовиться к приему врача или медицинской сестры сможет любой пользователь.


Пояснения и инструкции по подготовке к приему врача

Также в приложении есть виджет календаря, в котором отмечаются записи, этот виджет позволяет осуществлять навигацию по истории консультаций, анализов и вызовов докторов на дом.

Думается, что эта функция незаменима, в первую очередь для опции подписки на услуги врача, а также для семейных планов.

К слову, на подобной механике построены некоторые элементы приложения Apple Health, однако в нем этот функционал используется как инструмент персонализированной медицины для отслеживания активности пользователя.


Календарь

Приятной неожиданностью оказалсь возможность оплаты с помощью множества вариантов. Помимо банковской карты, доступны варианты оплаты услуг по полисам ДМС, выпускаемых компаниями, являющимися партнерами DOC+. Среди пула компаний присутствует и сервис BestDoctor, что также стало приятным сюрпризом для гиков, интересующихся технологическими сервисами для индустрии здравоохранения.

Подобный функционал очевиден и часто интегрируется в проекты западных и европейских компаний (на ум сразу приходит идейно близкая к DOC+ Американская Nimble Pharmaceutical, чьим девизом некоторое время был слоган «And yes, we accept your insurance»), однако для России такое в новинку.


Меню выбора способов оплаты

Перед вызовом врача требуется создать медицинскую карту, которая является входными воротами для функционала приложения. Приложение также предусматривает возможность назначения ответственного лица в том случае, если доктора требуется вызвать ребенку.


Создание медицинской карты

Также в профиле можно заранее указать адрес, куда приедет врач, чтобы не заниматься этим, когда на счету каждая минута, а кроме этого, там же сохраняются все консультации и исследования.

Некоторые виды консультаций, например, хирурга или офтальмолога, осуществляются исключительно при очном приеме, а если говорить про онлайн-консультации, то в каждой медицинской специальности свои особенности.

Можно выделить два формата оказания медицинской помощи: «только спросить», который называется «вопрос-ответ», и полноценная консультация. Первый формат получения консультаций полезен в том случае, когда требуется получить альтернативное мнение специалиста или же расшифровать анализ. В этом виде оказания помощи доступно только одностороннее общение в чате: есть возможность задать вопрос из списка и получить развернутый ответ от врача без возможности переписки.

Полноценная консультация не ограничена по времени, предполагает функционал общения врача и пациента с видео, а также в чате. По сути, с некоторыми поправками, этот вид услуги можно сравнить с посещением терапевта в клинике: программа при помощи бота собирает анамнез, врач подробно изучает случай, дает рекомендации, а также может дать назначения и рекомендации по дальнейшим обследованиям.


Все виды дистанционных консультаций предполагают выбор конкретного врача из пула специалистов DOC+: на каждого из докторов заведена своя карточка, которая содержит информацию об образовании, стаже работы и специализации.


Карточка врача

Artificial Intelligence

Интересно, что готовых шаблонов для заболеваний в DOC+ нет, вместо этого в самом начале консультации с человеком беседует бот, что напоминает «Акинатор» — программу, которая угадывает известных персонажей. Бот задает наводящие вопросы, а кроме этого подстраивается под ответы, используя встроенные алгоритмы. Например, если обратится пациент, страдающий от заболевания легких, то бот это распознает и постепенно будет задавать уточняющие вопросы, которые касаются именно пульмонологии. Кроме этого, бот анализирует все слова, которые вносит пользователь. Например, если в тексте встречается «одышка», то бот обязательно спросит при какой нагрузке она возникает и как часто. Бот пугающе умный, поскольку он совершенно неожиданно может спросить то, что ты не ожидал, что опять же открывает множество вариантов ответа.

К тому же, несколько ответов бот суммирует в один, то есть спросив про частоту возникновения болей в груди, характер и локализацию, он выводит один лаконичный ответ.

Такой тщательный предварительный сбор анамнеза упрощает работу врача, которому уже есть с чем ознакомиться до начала непосредственного общения. Про бота DOC+ часто писали на vc.ru, но до сих пор наша редакция не встречала медицинского обзора на его функционал и возможности, хотя, по общему мнению редакции, он заслуживает отдельного материала. Поэтому, если после публикации материала с нами свяжутся представители компании, мы с удовольствием подготовим отдельный материал о возможностях бота.



The journey is never ending

Для теста приложения мы разработали целый медицинский квест, чтобы протестировать «логистику» пациента через функционал приложения и сформировать основанное на пользовательском опыте впечатление от использования функционала мобильной клиники по-максимуму.

Наш пациент-доброволец имеет симптоматику неуточненного синусита: испытывает чувство заложенности носа, снижение слуха, которые продолжаются на протяжении нескольких месяцев. Также присутствуют гиперемия миндалин и продуктивный ринит.

Пациент много работает и не имеет возможности обратиться в поликлинику, однако пытается найти решения проблемы со здоровьем.

По нашему замыслу, после обращения в телемедицинскую консультацию, пациент получит назначения на лабораторные исследования (ОАК), рентгенодиагностику или КТ придаточных пазух и очный визит ЛОРа.

После сдачи анализов и посещения врача пациент получит на руки результаты анализов и проконсультируется в приложении, получит расшифровку анализов.

Если после этого не возникнет ясности, также проведем дополнительную онлайн-консультацию с профильным специалистом (ЛОРом).

Таким образом, смета по тесту будет выглядеть следующим образом:

  • Платная консультация — 500 рублей
  • Анализ с вызовом медсестры на дом — 450 + 1200 рублей
  • Вызов профильного специалиста — 3500 рублей
  • Бесплатная консультация по результатам анализов — бесплатно
  • Опционально — дополнительная консультация профильного специалиста — 800 рублей

Забегая вперед, в нашем случае, весь спектр обследований вышел редакции в 5650 рублей, что примерно соответствует расценкам коммерческих поликлиник.

Вернемся к пациенту.

На самом же деле, симптоматика обусловлена искривленной вследствие полученной в детстве травмы носа носовой перегородкой, а признаки воспалительного процесса являются следствием, вероятно, вторичной инфекции.

Несмотря на то, что сравнительно недавно пациенту был установлен верный диагноз, долгое время у него подозревали гайморит и назначали, соответственно, неверное лечение.

Поэтому, в нашем тесте мы искусственно создадим условия, которые будут имитировать реальную ситуацию нашего добровольца: предложим врачам из приложения DOC+ провести дифференциальную диагностику и поставить точный диагноз.

Таким образом, двигаемся дальше, создаем карту, задаем боту отправные данные.

Перед этим, конечно, подписываем информированное согласие:



Бот начинает сбор анамнеза пациента


Вопросы бота


Меню выбора ответов

Диалог с ботом тоже заслуживает внимания: процесс стилизован под вид переписки в мессенджере; безусловно, этот прием не нов в продуктовом дизайне, но вкупе со смышленностью бота это придает процедуре определенный шарм.

Если врач задерживается, приложение предложит вам подождать, о чем оповестит push-уведомлением.

Начинаем разговор с доктором:



Мы специально умолчали о перенесенной травме, с целью увеличить пул нозологий для дифференциации при очном приеме, а также при заключении по результатам анализов. Зато подкинули специалисту несколько зацепок, намекающих на гайморит.



А уже к концу беседы пришлось даже намекнуть доктору порекомендовать сервисы компании.

Несмотря на то, что во время теста мы, местами, очень явно намекали на симптоматику гайморита, заключение вышло сдержанным в плане выводов. Вероятно, это связано с ограничениями, налагаемыми законом о телемедицине на онлайн-консультации, а также политиками соответствия поведения врачей во время онлайн-консультаций.




До сих пор наш доброволец движется через систему медицинской помощи в мобильном, точно так, как и было задумано: у нас есть направление к ЛОРу, три нозологии для дифференциации, а также направление на ОАК.

Стоит отметить, уточни мы в диалоге с доктором про травму носа, вероятнее всего, список возможных заболеваний сократился бы и ЛОР на очном приеме уже оперировал бы собранными данными.

Соответственно, команда Medical Channel и врачи DOC+ ведут равный счет.

К слову, записаться на вызов врача, а также оформить вызов медсестры, можно сразу из меню назначений.

Приступаем ко второй фазе эксперимента:

Заказываем забор анализа крови на ОАК.


Меню вызова с целью забора крови идентично меню вызова врача: также предлагаются на выбор временные интервалы и дата.

Однако вводит в заблуждение то, что в приложении указывается «net»-сумма, обозначающая стоимость самого анализа без вызова специалиста. А в финальном инвойсе к ней присоединяется сумма выезда — 1200 рублей.

С помощью карты можно отследить движение машины специалиста, также процедура добавляется в календарь в приложении, что удобно, если нужно подгадать время.

Со слов добровольца, кровь забрали быстро и безболезненно, специалист прибыл со всем необходимым оборудованием.

Результаты анализов готовятся в течение суток, высылаются на почту, а также появляются в приложении.

Далее вызов врача.

Стенограмма опроса и обследования.

Пациент: Здравствуйте

Док: Здравствуйте, меня зовут Name Surname

П: Меня Name Surname

Д: Name, очень приятно. Рассказывайте, что с вами случилось?

П: Я буквально вчера решил пройти онлайн-консультацию в приложении

Д: Угу

П: Потому что уже 2 месяца, если не больше, меня беспокоит очень неприятный симптом: у меня заложен нос практически всегда, одна из ноздрей (пережимается?) и, что я еще заметил, что у меня вызывает беспокойство и почему я решил озадачиться этим вопросом, потому что у меня на заложенной стороне зачастую закладывает ухо.

Обычно у меня эти симптомы проходят в положении лежа, а к вечеру у меня начинается некоторое ухудшение. Это иногда сопровождается головной болью. И мне в приложении посоветовали сдать общий анализ крови для того, чтобы отслеживать общее состояние организма, и вызвать врача.

Д: Температура есть?

П: Температуры нет, я и вчера мерил, и сегодня, не было. Температура была, когда я болел, около трех или четырех месяцев назад. У меня горло болело, ну и были выраженные симптомы инфекции. Бывает по вечерам какое-то недомогание, но вот рутинно не отмечаю повышения (?)

Д: Хронические заболевания есть?

П: Пожалуй, нет

Д: Аллергические реакции на лекарства, на пищу?

П: Нет

Д: Операции, травмы какие-нибудь были?

П: Я думаю, что нет. Единственное, что руку ломал в детстве, ну и аденоиды удаляли, тоже достаточно давно.

Д: Угу, открывайте ротик.

Д: (неразборчиво)

Д: Травмы носа ведь были у вас, правильно?

П: Травма носа была, да, действительно была, в 2 года, когда я упал.

Д: (неразборчиво)

Д: Подышите носом.

П: *Дышит носом*

Д: Вот они все ваши симптомы отсюда вылезают

П: Да? Вы думаете у меня искривление носовой перегородки?

Д: Я не думаю, я это вижу, *смеется* я это вижу. Ушко может тоже также закладывать, и головная боль может быть из-за того, что недостаточное количество кислорода попадает через (неразборчиво).

Д: А ухо справа закладывает, верно?

П: Да, чаще всего.

Д: Ну вот, как я вам и говорила, то есть здесь проблемы с носом, надо решать вопрос с носом

П: Дело в том, что нос у меня может и хуже дышал, но прямо такой заложенности не было (неразборчиво)

Д: Понимаете, все это дело усугубляется, то есть с каждым годом, с каждым месяцем, да. Я могу свой пример привести, я тоже никогда в жизни не страдала заложенностью носа, а вот в последний момент, то есть за пол года у меня все это дело ухудшилось. И слух снизился на 80%, и голова часто болела, и нос вообще практически не дышал, пока мне не сделали операцию. То есть здесь можно пока обойтись консервативным методом: в течение месяца побрызгать определенные капли, «назонекс» называются, знаете такие?

П: Нет, не слышал.

Д: Вот, эти капли с гормоном местным, они позволяют снимать отек полости носа. То есть они снимают отек, и они отводят отек от слуховой трубы, то есть почему у вас ушко и закладывает. Поэтому, когда вы ложитесь, отек отходит, ушко откладывает. Плюс еще вам нужно будет делать специальную гимнастику для слуховой трубки, как в самолете умеете продувать?

П: Как в самолете?

Д: Вот так.

П: Аа, понял.

Д: Если пьете жидкости: вода, соки и так далее, то пейте из трубочки, чтобы перепоночка не стояла на месте. И желательно, конечно, сделать компьютерную томографию придаточных пазух, чтобы увидеть, насколько сильное искривление, и насколько оно вам мешает. Ну а вообще, в таком возрасте лучше сделать операцию на перегородке носа, чтобы себе облегчить жизнь. И в последующем, в дальнейшем там через год, через два, через три без капель вы вообще практически не сможете жить. Потому что искривление есть в правую сторону, оно перекрывает носовой ход, поэтому вам дышать сложно. Когда вы ложитесь налево, естественно, отек открывается и вы можете дышать, я правильно понимаю?

П: Угу, да.

П: А вот вчера во время консультации предположили, что все-таки причина инфекционная, как сейчас с этим быть?

Д: Вы дождитесь результатов анализов, я не вижу сейчас никакой инфекционной проблемы, потому что если бы была какая-то инфекционная проблема, у вас, наверное, температура была бы. Здесь, к сожалению, тоже при искривленной перегородке носа, как и при вазомоторном рините, такие симптомы могут быть: и головная боль, и слабость, потому что у вас в организм поступает недостаточное количество кислорода, то есть вы дышите, вроде нормально дышите, но иногда приходится приоткрывать рот во время дыхания, бывает такое?

П: Да, бывает, конечно.

Д: Вот, здесь причина тоже в отеке, то есть вам нужно снять отек. Капли называются: «Назонекс». Вы его принимаете по схеме: первые десять дней по одной дозе, то есть по одному впрыскиванию три раза в день: утром, днем и вечером. Следующие десять дней по одной дозе 2 раза в день: утром и вечером. И следующие десять дней по одной дозе: утром. Также самомассаж, о котором я вам говорила. Пьем из трубочки, либо жуем жвачку, орешки, чтобы перепоночка не стояла на месте. Она будет втянута — у вас будет дискомфорт очень сильный. Или орешки, или, например, сухарики твердые, яблоко.

П: Да, мне вот действительно какие-то упражнения челюсти помогают от заложенности.

Д: Вот, видите.

П: То есть их стоит на регулярную основу переводить?

Д: Ну, я вот про что вам говорю: вам нужно сейчас делать КТ, и вам нужно решать вопрос об операции перегородки, чтобы вообще всего избежать без капель, без всяких упражнений. А пока упражнения нужно делать регулярно, да.

П: А КТ именно или МРТ?

Д: Лучше КТ. МРТ все-таки показывает ткань, а нам нужно видеть костную структуру, как перегородка искривлена

П: А рентген тут не поможет?

Д: Нет, не поможет.

П: А есть ли какие-то возможности записаться на КТ через приложение? Просто меня эта идея с цифровой медициной очень заинтересовала.

Д: Вот через наше приложение не могу вам сказать, оно есть или нет.

Д: Почитайте, ознакомьтесь, если есть какие-то вопросы — задавайте.

П: То есть, смотрите, учитывая, что я сдал кровь, мне нужно дождаться результатов, и я смогу проконсультироваться с врачом по поводу расшифровки анализов, да?

Д: Да, конечно, с терапевтом или с ЛОРом, посмотрите, когда запись у ЛОРа. По-моему, первого числа как раз ЛОР будет на рабочем месте. Вы же консультировались через приложение с терапевтом?

П: Да, все верно.

Д: Вы также можете с ЛОРом проконсультироваться, сказать, что у вас был доктор, назвать диагноз, сказать про анализы.

П: То есть вы думаете, что картина там не инфекционная?

Д: Гайморита я не вижу, у вас немного другие симптомы. То есть у вас такого отделяемого нет, слизистая отечная, правда.

П: У меня, кстати, отделяемое бывает, единственное, что в последнее полторы недели использовал Ксимелин, ну это у меня достаточно так обильно было, поэтому я и усомнился, но я думаю, что да, нужно обследование пройти.

Д: Ну да, КТ вам покажет, есть ли воспалительный процесс, потому что при помощи одного осмотра вот этого зеркального через нос, я не могу сказать, там есть гайморит или нет. Поэтому нужно делать обследование. Так что решайте вопрос, дообследуйтесь, а там уже нужно будет решать вопрос с операцией, стоит делать, не стоит.

П: Хорошо, спасибо большое

Д: До свидания. Не болейте.



Доктор приехал со всем необходимым и, что важно, одноразовым инвентарем.

После осмотра врач пришел к выводу, что причиной является искривление носовой перегородки и, как следует из стенограммы общения с пациентом, сам вывел на вопрос о предшествующих травмах, отталкиваясь от данных осмотра.

Как мы видим из заключения, настоящее заболевание нашего добровольца подтвердилось. Однако, мы все еще должны дождаться анализов для того, чтобы подтвердить заключение врача об отсутствии острого воспалительного процесса.

Также не получится обойти вниманием функцию приложения, позволяющую бронировать лекарства в ближайшей аптеке.

По нашему мнению, эта функция может быть востребована при назначении редких или труднодоступных препаратов, или же препаратов от конкретного производителя. В связи с запретом на онлайн-торговлю фармацевтическими препаратами, такой вариант является весьма крепкой альтернативой.



Clinical case

Пневмония в гостях.

Мужчина 36 лет утверждает, что болеет 4 дня, температура до 39,5, кашель, обильно откашливается мокрота (если спросят — сначала желтая, потом зеленоватая, крови не было), небольшая одышка при подъеме по лестнице, общая слабость, усталость, головокружение, сильно потеет, особенно ночью. Жена посоветовала сделать рентген. Он сделал, но заключение будет только утром. Теперь он не знает, что делать и к какому идти врачу.

ВНИМАНИЕ: СЛУЧАЙ АБСОЛЮТНО ВЫМЫШЛЕН, ЛЮБЫЕ СОВПАДЕНИЯ С РЕАЛЬНЫМИ ЛЮДЬМИ СЛУЧАЙНЫ.

После общения с ботом, который успел узнать про характер кашля и мокроты, появился врач, которому я любезно отправил рентгенограммы в двух проекциях. Анализов не было, поэтому далее был опрос исключительно на основании жалоб и фотографии рентгенограмм. Причем врач справедливо отметил то, что без заключения по фотографии трудно судить о патологическом процессе.


Поздний вечер, отдых в гостях у родственников начинает превращаться в кошмар, а самое главное: пациент толком не знает, что ему делать. И даже не подозревает, что ему грозит смертельная опасность.


Ограничения, связанные с законом о телемедицине, не позволяют врачу устанавливать диагноз, поэтому о том, что у пациента пневмония, врач сообщает непрямо, но так, чтобы было понятно из контекста. Тем не менее, направление, указанное доктором, абсолютно правильное.

Вывод:

Исходя из нашего опыта общения с телемедицинскими сервисами, можно отследить следующий тренд: ощутимая польза от «голого» сервиса удаленных консультаций эффективна в том случае, если на руках у пациента имеются результаты анализов, функциональной диагностики, эпикризы и заключения от осмотров врачами, что и было продемонстрировано в этом кейсе. Соответственно, пока этот инструмент остается подспорьем для пациента, а его максимальная эффективность приходится на те случаи, когда требуется наличие альтернативного мнения, а также корректировки назначений, о чем мы и писали в начале статьи.


Анализы

Итак, вернемся же к нашему основному тесту. На следующий день до десяти утра в карту пациента пришли анализы. Об этом (а также о других новостях и обновлениях) нам сообщает бот-медконсультант.


Действительно, консультация в режиме «Ответ на вопрос» (о которой рассказывалось в начале статьи) предоставляется бесплатно после заказа анализов в приложении.

Сам раздел с анализами удобно разделен на рубрики, по каждой характеристике прописано значение, а также референсные значения и единицы измерения.


Безусловно, расшифровка анализа совершенно верна. Также доктор оказалась точна в предположении о причине показателей эритроцитов и гематокрита, находящихся на верхней границе нормы: наш пациент курящий, а также с утра, на момент забора крови не пил с вечера прошедшего дня.



Действительно, как и предположила врач во время очного осмотра, острого инфекционного процесса нет.

В итоге, пройдя все этапы запланированных обследований, мы уже готовы сделать вывод, что ЛОР DOC+ правильно провела дифференциальный диагноз и предоставила грамотное заключение по состоянию пациента.

Если отойти от нашей концепции и представить, что подобный кейс разворачивался бы с реальным пациентом, после расшифровки анализов и компьютерной томографии необходимо было бы показаться врачу для коррекции терапии и дальнейшего наблюдения за заболеванием.

Для этого, как и рекомендовал отоларинголог, можно записаться на онлайн-консультацию к ЛОРу.

Мы этого делать не стали, так как уже получили результат нашего эксперимента на этом этапе.

А наш доброволец воспользуется рекомендациями своего лечащего врача, а также рекомендациями специалиста DOC+, и продолжит лечение.


Выводы

В прошлой статье, посвященной телемедицине, мы пришли к выводу, что врачи оказывают консультации в условиях строгих ограничений, что сказывается на информативности, а также действенности этого метода медицинской помощи.

DOC+ интересен своей уникальной концепцией: это и клиника, и лаборатория, и телемедицинская служба.

На взгляд редакции Medical Channel, именно такие комплексные решения будут актуальны и полезны для пациентов, в то время, как телемедицинские сервисы будут двигаться в сторону сервисных платформ для поликлиник, больниц а также других digital-health проектов, что можно увидеть уже сейчас.

Как следует из статьи и нашего недельного опыта использования приложения, в программе, как в самом сервисе чувствуется внимание к деталям и желание компании развивать и улучшать свой сервис благодаря автоматизации рутинных задач, интеграции технологических решений в работу врачей, а также влиять на пользовательский, правильнее будет сказать, пациентский опыт с помощью основного ресурса DOC+: высококлассных врачей.

Нашли опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter.