BestDoctor — это медицинская компания, которая разрабатывает технологичные страховые и сервисные продукты для людей и для бизнеса.

Мы находимся на самом старте формирования новых бизнес-моделей на рынке медицинского страхования. Изменения происходят глобально во всем мире. В США произошли такие проекты как Oscar Health, Collective Health, и начинаются такие проекты как Haven Health Care. В Европе подобных проектов всего 4 и мы один из них.

Сейчас BestDoctor занимает 2ое место по количеству клиентов среди insurtech компаний в Европе.

Изменения в медицинском страховании вызваны общей консервативностью индустрии, а также возможностью массово влиять на здоровье людей. Будущее страхования базируется на принципах 4P: predictive, precautionary, personification, participatory.

Чтобы прийти к такому результату мы строим customer-centric медицинскую компанию, которая закрывает базовые потребности в качественном медицинском сервисе сегодня, а завтра будет участвовать в жизни человека, помогая ему оставаться здоровым.

Ваши будущие задачи:

Организация медицинской помощи пациентам компании по программе медицинского обслуживания;
Приём телефонных звонков и обращений по электронной почте, ответы на вопросы застрахованных по поводу согласования плановых медицинских услуг;
Взаимодействие с сотрудниками ЛПУ по вопросам организации амбулаторно-поликлинической и экстренной стационарной помощи застрахованным лицам;
Согласование нестандартных ситуаций, возникающих при оказании медицинских услуг.

Требования:

Высшее медицинское образование;
Готовность работать по графику 5/2 или 2/2;
Знание медицинской этики и деонтологии;
Грамотная устная и письменная речь, знание этикета телефонных переговоров;
Доброжелательность и стремление помогать людям;
Готовность работать самостоятельно;
Знание английского языка как огромный плюс (у нас есть англоговорящие пациенты);
Стремление сделать мир и медицину лучше :)

Почему с нами круто:

Работа в первой в России медицинской компании, которая меняет рынок страхования;
Вы будете работать с интересными мед.кейсами с точки зрения организации здравоохранения;
Амбициозные задачи, которые не реализовывала еще ни одна Digital Health компания в России;
Официальное оформление с первого дня работы;
Работаем в стильном и уютном офисе в 6 минутах пешком от м.Савёловская;
Целеустремленный коллектив, готовый изменить мир к лучшему (и да, вы будете работать в медицинском комьюнити);
Медицинское обслуживание через систему BestDoctor. Это в разы лучше, чем стандартный ДМС :)
Предоставляем необходимую для работы технику;
Даем скидки на занятия английским языком, путешествия и фитнес